Veelgestelde vragen
Hieronder vind je antwoord op de meestgestelde vragen over de EasySwim, maatkeuze, gebruik, onderhoud en bestellingen. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op.
Maat & pasvorm
Welke maat EasySwim moet ik kiezen?
Kies de maat op basis van gewicht. De EasySwim moet goed aansluiten op het lichaam, maar je kind moet nog vrij kunnen bewegen en comfortabel kunnen ademen.
Twijfel je tussen twee maten? Kies dan niet automatisch de grootste maat. Een te ruim pak of vest kan minder goed blijven zitten in het water. Stuur bij twijfel het gewicht, de lengte en eventueel de borstomvang van je kind naar ons, dan denken we met je mee.
Het vest of pak zit strak. Is dat normaal?
Ja, een EasySwim hoort aansluitend te zitten. Daardoor blijft het product goed op zijn plek en werkt het zoals bedoeld.
Het mag alleen niet knellen, pijn doen of de beweging beperken. Krijg je de rits bijna niet dicht of zie je dat je kind er niet prettig in beweegt? Dan is een andere maat waarschijnlijk beter.
Heeft je kind een wat boller buikje? Dan kun je de rits eventueel op de rug dragen, zodat je deze gemakkelijker dicht krijgt.
Mijn kind valt tussen twee maten. Welke maat moet ik nemen?
Als je kind tussen twee maten valt, kijk dan naast het gewicht ook goed naar de lichaamsbouw. Een slank kind heeft soms een andere maat nodig dan een kind met dezelfde lengte maar een bredere bouw.
Twijfel je? Neem contact met ons op, dan geven we gericht maatadvies.
Producten & gebruik
Wat is het verschil tussen de EasySwim Fun en de EasySwim Pro?
De EasySwim Fun is vooral bedoeld voor kinderen die op een comfortabele manier willen spelen en oefenen in en rondom het water.
De EasySwim Pro kan ook prima gebruikt worden voor recreatief zwemmen. De Pro heeft iets minder drijfvermogen dan de Fun, waardoor je kind meer wordt gestimuleerd om zelf te bewegen in het water. Daardoor oefent je kind actiever met balans, trappelen, armbewegingen en de juiste ligging in het water.
Daarnaast is de EasySwim Pro van hogere kwaliteit en is dit het pak dat door meer dan 100 zwembaden in Nederland wordt vertrouwd tijdens zwemlessen.
Kan mijn kind de EasySwim Pro ook gebruiken voor recreatief zwemmen?
Ja, dat kan zeker. De EasySwim Pro is niet alleen geschikt voor zwemles, maar ook voor vrij zwemmen, vakantie en oefenen in het water.
Doordat er iets minder drijfvermogen in zit dan bij de EasySwim Fun, wordt je kind meer uitgedaagd om actief mee te bewegen. Dat helpt bij het ontwikkelen van watergevoel, zelfvertrouwen en een natuurlijkere zwemhouding.
Blijf wel altijd toezicht houden. Een EasySwim is een zwemhulpmiddel, geen vervanging voor ouderlijk toezicht.
Is een EasySwim hetzelfde als zwemvleugels of zwembandjes?
Nee. Zwemvleugels zitten aan de armen en houden vooral het bovenlichaam omhoog. Een EasySwim ondersteunt het lichaam op een andere manier, waardoor je kind natuurlijker in het water kan liggen en bewegen.
Doordat je kind op een natuurlijkere manier in het water ligt, maakt het beter en prettiger kennis met het water. Daarbij kunnen zwemvleugels gemakkelijker afgaan of lek raken, terwijl een EasySwim het lichaam stabiel blijft ondersteunen.
Dat maakt het makkelijker om spelenderwijs te oefenen met bewegen, drijven en balans in het water.
Moet mijn kind ook nog zwembandjes dragen bij een EasySwim?
Meestal is dat niet nodig. De EasySwim is juist bedoeld als zwemhulpmiddel op zichzelf.
Gebruik extra hulpmiddelen alleen als dat echt nodig is en let erop dat je kind nog vrij kan bewegen. Te veel drijfmiddelen kunnen een onnatuurlijke houding veroorzaken, waardoor je kind juist minder goed leert bewegen in het water.
Kan de EasySwim mee op vakantie, naar zee of naar een meer?
Ja, de EasySwim kan mee op vakantie en gebruikt worden bij recreatief zwemmen. Denk aan het zwembad, peuterbad, campingzwembad of rustig water.
Gebruik de EasySwim altijd onder toezicht. In zee, bij stroming, golven of open water moet je extra voorzichtig zijn. Een EasySwim is een zwemhulpmiddel en geen officieel reddingsvest.
Mag de EasySwim in zout water gebruikt worden?
Ja, dat kan. Spoel de EasySwim na gebruik in zout water altijd goed uit met lauw schoon water.
Laat het product daarna goed drogen aan de lucht. Leg het niet op de verwarming en laat het niet onnodig lang in direct zonlicht liggen.
Onderhoud & onderdelen
Kan ik losse drijfelementen of een broekje bestellen?
Soms zijn losse drijfelementen of broekjes beschikbaar, afhankelijk van het model, de maat en de voorraad.
Stuur ons een foto van je EasySwim en vermeld de maat. Dan kijken we met je mee wat mogelijk is.
Hoe onderhoud ik mijn EasySwim?
Was de EasySwim nooit uit in de wasmachine en gebruik geen wasmiddel.
Spoel de EasySwim na gebruik goed uit met lauw schoon water. Laat het product daarna volledig drogen aan de lucht. Gebruik geen droger, verwarming of agressieve schoonmaakmiddelen.
Bestelling, levering & retour
Hoe retourneer ik een bestelling?
Is je bestelling niet helemaal naar wens? Je hebt het recht om binnen 14 kalenderdagen te retourneren (herroepingsrecht). Producten moeten ongebruikt en onbeschadigd zijn, met de originele verpakking en productkaartjes.
Print het retourformulier, stuur de bestelling samen met de pakbon en het ingevulde formulier naar ons retouradres in Uden, en je ontvangt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug. Je kunt je bestelling ook kosteloos langsbrengen bij onze locatie in Uden.
Let op: verstuur je per post, dan zijn de kosten van de retourzending voor eigen rekening.
Bekijk de volledige uitleg en download de retourformulieren op onze retourpagina.
Kan ik een product omruilen, bijvoorbeeld voor een andere maat?
We doen geen directe omruil, maar het werkt heel eenvoudig: je retourneert het product en krijgt je geld terug volgens onze retourvoorwaarden. Vervolgens bestel je het gewenste product (bijvoorbeeld in een andere maat) opnieuw in de webshop.
Zorg ervoor dat het product ongebruikt, onbeschadigd en compleet retour komt, met de originele verpakking en productkaartjes. Bekijk de details op onze retourpagina.
Ik heb geen orderbevestiging ontvangen. Wat moet ik doen?
Controleer eerst je spamfolder of map met ongewenste e-mail.
Is de betaling wel afgeschreven, maar heb je geen bevestiging ontvangen? Neem dan contact met ons op met je naam, e-mailadres en eventueel een betaalbewijs. Dan zoeken we je bestelling voor je op.
Mijn bestelling is niet bezorgd, maar de bezorgdienst zegt van wel. Wat nu?
Controleer eerst of het pakket bij de buren, een afhaalpunt of op een veilige plek is geleverd.
Kun je het pakket niet vinden? Neem dan contact met ons op met je ordernummer. Dan kijken we met je mee naar een oplossing.
Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Wil je je bestelling wijzigen of annuleren? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op met je ordernummer.
Is je bestelling al verzonden? Dan kun je het product retourneren. Na ontvangst van je retour kun je je geld terugkrijgen volgens onze retourvoorwaarden.
Zwemles
Waar kan mijn kind EasySwim zwemles volgen?
Je kunt hier een zwembad in de buurt vinden waar met EasySwim wordt gewerkt: zwembad in de buurt.
De beschikbaarheid, wachtlijst en lestijden verschillen per zwembad. Neem daarom rechtstreeks contact op met de locatie voor de actuele mogelijkheden.
Staat jouw vraag er niet tussen?
Geen probleem! We helpen je graag persoonlijk verder. Neem contact met ons op, dan denken we met je mee.
Telefonisch bereikbaar op werkdagen van 08:30 tot 17:00 uur.

Jax, Flo en Ezzy. Zwemplezierles op z’n best. Met het Ezzy’s Islands concept krijgen kinderen inzicht in hun zwemopleiding in totaliteit, maken we de zwemlessen nóg betekenisvoller en worden kinderen meer eigenaar van hun eigen leerweg.